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플래티어 "젠서 디스커버리, 슈마커플러스에 탑재"
✅ 플래티어 "젠서 디스커버리, 슈마커플러스에 탑재"
https://www.newsis.com/view/NISX20260812_0003745363
📌 AI 대화형 상품검색 상용 적용
패션·슈즈 플랫폼 ‘슈마커플러스’에 젠서 디스커버리 탑재
고객이 자연어로 조건을 말하면 AI가 맥락을 이해해 상품 추천
신규 플랫폼 오픈과 동시에 기본 기능으로 적용
📌 기존 검색과 병행해 도입 부담 최소화
기존 검색 시스템을 교체하지 않고 별도 AI 채널로 구축
SaaS 방식으로 제공돼 통상 1~2주 내 적용 가능
전용 UI까지 제공해 자사몰 도입 장벽을 낮춘 구조
📌 복잡한 커머스 검색에 적합
슈즈는 용도·착용 상황·스타일 등 고려 조건이 다양한 카테고리
단순 키워드보다 대화형 검색의 효율성이 높은 영역
검색 실패에 따른 고객 이탈 감소와 구매전환 개선 기대
📌 에이전틱 커머스 레퍼런스 확대
AI 검색이 선택 기능에서 커머스 기본 기능으로 확산되는 흐름
플래티어는 버티컬 AI·DX 솔루션 사업을 중심으로 시장 공략
추가 자사몰 고객 확보 여부가 SaaS 매출 확대의 핵심
✅ 독립리서치 그로쓰리서치
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뉴시스
플래티어 "젠서 디스커버리, 슈마커플러스에 탑재"
[서울=뉴시스] 김경택 기자 = 버티컬 인공지능(AI)·디지털전환(DX) 솔루션 전문기업 플래티어는 에스엠케이티앤아이가 새로 선보인 패션·슈즈 커머스 플랫폼 '슈마커플러스'에 에이전틱 커머스 서비스 '젠서 디스커버리(genser Discovery)'를 적용했다고 12일 밝혔다. 이는 고객이 대화하듯 조건을 이야기하면 AI가 맥락을 이해해 상품을 찾아주는 방..
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