AI 에이전트가 쇼핑부터 운영까지...플래티어, '에이전틱 커머스' 전 단계 공략

✅ AI 에이전트가 쇼핑부터 운영까지...플래티어, '에이전틱 커머스' 전 단계 공략 https://www.newspim.com/news/view/20261020000130 📌 2030년 최대 5조달러, AI 쇼핑 시장 본격 개화 - 마스터카드에 따르면 2030년 AI 에이전트의 도움을 받는 소비지출 규모는 3조~5조달러(약 3,993조~6,655조원) 전망 - 구글·쇼피파이는 AI가 상품 탐색부터 결제·주문까지 수행할 수 있는 개방형 커머스 표준 'UCP' 공동 개발 - AI 쇼핑 확산에 따라 상품 데이터 구조화, 주문·결제 연동, 운영 자동화 등 이커머스 시스템 전환 수요 확대 예상 📌 현대리바트·CJ제일제당 등 실제 고객사 확보 - AI 검색·탐색 솔루션 '젠서(genser)' 중심으로 기업 고객사 확대 - 현대리바트몰·한스킨에 자연어 검색 솔루션 '젠서 서치', 슈마커플러스에 대화형 상품 탐색 솔루션 '젠서 디스커버리' 적용 - CJ제일제당·하이트진로음료 자사몰에는 생성형 AI가 상품 정보를 이해하도록 데이터를 구조화하는 '젠서 GEO' 적용 - 가구·패션·뷰티·식음료 등 다양한 산업으로 솔루션 공급 확대 📌 일본 시장 진출, B2B에서 B2C로 사업 확장 - 지난 6월 AI 쇼핑 앱 '젤라또(gelatto)'를 한국과 일본에 출시 - 젤라또는 젠서 디스커버리 기술을 활용해 소비자의 상품 탐색을 지원하는 에이전틱 쇼핑 앱 - 일본 패션 플랫폼 '샵리스트'와 기술검증을 진행하며 현지 시장 진출 추진 - 기존 기업용 솔루션 중심 사업에서 소비자 직접 서비스까지 사업 영역 확장 📌 5대 AI 솔루션으로 커머스 전 과정 수익화 추진 - 젠서·젤라또·그루비·엑스투비·엑스젠 등 5개 제품으로 상품 탐색부터 마케팅·거래·운영까지 대응 - '그루비'는 고객 행동 데이터 기반 AI 개인화 마케팅, '엑스투비'는 상품 관리 및 주문·결제 시스템 구축 담당 - '엑스젠'은 기업 내부 시스템과 연계해 AI 에이전트의 업무 수행 및 운영 자동화 지원 - 약 20년간 축적한 이커머스 구축·운영 경험을 기반으로 AI 커머스 전환에 따른 솔루션 공급 확대 추진 ✅ 독립리서치 그로쓰리서치 https://telegram.me/growthresearch