징둥(JD.Com) 11.11 거래액 다시 신기록! 주문 사용자 수 40% 증가! 주문량 60% 가까이 증가! (중국언론)

> 징둥(JD.Com) 11.11 거래액 다시 신기록! 주문 사용자 수 40% 증가! 주문량 60% 가까이 증가! (중국언론) • 주문 사용자 수 전년 대비 40% 증가, 주문량 약 60% 증가, 앱 활성 사용자 수 24.7% 증가(업계 1위). 거래액(GMV) 역대 최고치 달성 • 3C 디지털·대형가전·소형가전 업계 1위, 일용잡화 +36%, 의류 +30% 증가. 징둥 구매 담당자 라이브 방송 주문량 +150%. 디지털 휴먼 라이브로 GMV 23억 위안 이상 달성 • 자체 브랜드 ‘치셴스추(七鲜私厨)’ 검색량 +350%, 주문량 +400%, 여행·항공 부문 폭발적 성장. ‘징둥 트래블‘의 호텔 숙박 객박 수 전년 대비 10배 증가. 항공권 발권 +880% 증가 • 300만 개 이상 상인 JoyAI로 경영 효율화. ‘징샤오즈 5.0’ 도입으로 100만 상인 지원, AI 쇼핑 가이드 서비스 1.6억 회 이용. AI 면접 시스템 도입으로 고객 서비스 면접 참여율 +70%, 고객 서비스 처리 능력 +33% 향상